Dans la jungle des multi

L’évaluation annuelle (que nous avons déjà brièvement abordée récemment) est un rite initiatique, par lequel chaque individu employé d’une multi passe une heure d’introspection avec son supérieur direct, suivant méthodiquement le rythme d’un formulaire à cases. L’instant est attendu durant des mois par l’évalué, car c’est en gros la seule fois où sa hiérarchie lui donne la parole à titre personnel. C’est une immense barbe pour le supérieur, qui procède généralement à deux ou trois reports de date. En fait, l’évalué aura, accessoirement, deux ou trois minutes pour exprimer ses éventuelles doléances qui seront consignées dans ledit formulaire. Les seules critiques qui passent dans le format du questionnaire concernent en général des questions pratiques, comme l’équipement de la place de travail, ou très générales, comme l’ambiance du site. Si l’atmosphère se prêtait à un sincère critique du management, ce qui n’est jamais le cas, on ne pourrait consigner de telles observations que de manière illisible au fond du formulaire signé de part et d’autre. Le formulaire va alors finir sa vie dans un obscur tiroir des HR, et chacun repart de son côté. On ne parle pas de salaire dans un entretien d’évaluation (ce sujet, jugé trivial, ternirait la solennité de l’instant).